2024年，各地區(qū)各部門深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，積極推動(dòng)一系列擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)政策發(fā)力顯效，消費(fèi)市場(chǎng)在新業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)，服務(wù)消費(fèi)需求不斷釋放，基本生活類和部分升級(jí)類商品銷售增勢(shì)較好，線上消費(fèi)保持較快增長(zhǎng)。

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　　一、市場(chǎng)銷售穩(wěn)中向好，城鄉(xiāng)市場(chǎng)共同壯大

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　　2024年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額487895億元，比上年增長(zhǎng)3.5%。分季度看，一、二、三、四季度同比分別增長(zhǎng)4.7%、2.6%、2.7%、3.8%，三、四季度增長(zhǎng)均比上個(gè)季度有所加快。12月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)3.7%，增速比11月份加快0.7個(gè)百分點(diǎn)。

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　　2024年，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額421166億元，比上年增長(zhǎng)3.4%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額66729億元，增長(zhǎng)4.3%，鄉(xiāng)村市場(chǎng)銷售增速持續(xù)高于城鎮(zhèn)。伴隨縣鄉(xiāng)商業(yè)體系建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，縣鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展步伐加快，市場(chǎng)占比穩(wěn)步提升。包含鎮(zhèn)區(qū)和鄉(xiāng)村地區(qū)的縣鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為38.8%，比上年提高0.4個(gè)百分點(diǎn)。

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　　二、服務(wù)零售保持較快增長(zhǎng)，出游類、信息類消費(fèi)增勢(shì)良好

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　　在一系列促消費(fèi)政策措施的作用下，服務(wù)消費(fèi)供給逐步優(yōu)化，消費(fèi)場(chǎng)景不斷融合創(chuàng)新，居民消費(fèi)需求持續(xù)釋放，服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)保持較快增長(zhǎng)。2024年，服務(wù)零售額比上年增長(zhǎng)6.2%，增速高于同期商品零售額3.0個(gè)百分點(diǎn)。

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　　隨著居民出游意愿增強(qiáng)，旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，交通、旅游等相關(guān)消費(fèi)增勢(shì)較好，交通出行服務(wù)類、旅游咨詢租賃服務(wù)類零售額較快增長(zhǎng)。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，2024年，國(guó)家鐵路完成旅客發(fā)送量40.8億人次，比上年增長(zhǎng)10.8%；民航旅客運(yùn)輸量超7億人次，增長(zhǎng)17.9%。數(shù)字娛樂、在線教育、直播及短視頻購(gòu)物等新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)信息類服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)，通訊信息服務(wù)類零售額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

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　　三、綠色升級(jí)類消費(fèi)需求不斷釋放，以舊換新相關(guān)商品銷售向好

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　　2024年，商品零售額比上年增長(zhǎng)3.2%。從商品類別看，限額以上單位近七成商品零售保持增長(zhǎng)。基本生活類商品中，糧油食品類、煙酒類商品零售額分別增長(zhǎng)9.9%、5.7%；升級(jí)類商品中，體育娛樂用品類、通訊器材類零售額分別增長(zhǎng)11.1%、9.9%。居民綠色環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，以綠色智能家電、新能源汽車等為代表的綠色商品成為消費(fèi)新熱點(diǎn)，高能效等級(jí)家電、智能家電銷售實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。據(jù)汽車流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，新能源汽車零售量1089.9萬(wàn)輛，增長(zhǎng)40.7%，年滲透率達(dá)到47.6%。

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　　在消費(fèi)品以舊換新加力措施落地見效帶動(dòng)下，自2024年9月份開始，相關(guān)商品銷售向好，限額以上單位家用電器和音像器材類零售額連續(xù)4個(gè)月兩位數(shù)增長(zhǎng)，汽車類、家具類零售額增速由負(fù)轉(zhuǎn)正，建筑及裝潢材料類零售逐步改善。12月份，家用電器和音像器材類零售額同比增長(zhǎng)39.3%，增速比11月份加快17.1個(gè)百分點(diǎn)；文化辦公用品類、家具類零售額同比增速分別為9.1%和8.8%。

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　　四、電商新模式拉動(dòng)線上消費(fèi)快速增長(zhǎng)，實(shí)體零售穩(wěn)定恢復(fù)

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　　2024年，網(wǎng)上零售額比上年增長(zhǎng)7.2%；其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)6.5%，增速快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額3個(gè)百分點(diǎn)。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類和用類商品網(wǎng)上零售額分別增長(zhǎng)16%和6.3%。直播帶貨、即時(shí)零售等電商新模式持續(xù)拓展，帶動(dòng)線上消費(fèi)增長(zhǎng)作用明顯。從與網(wǎng)購(gòu)密切相關(guān)的郵政快遞業(yè)情況看，全國(guó)郵政快遞業(yè)務(wù)量比上年增長(zhǎng)21%。

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　　2024年，限額以上零售業(yè)實(shí)體店商品零售額比上年增長(zhǎng)1.9%，增速比1—11月份加快0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，以品質(zhì)優(yōu)、體驗(yàn)佳為代表的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店零售額保持兩位數(shù)增長(zhǎng)；開展即時(shí)零售較多的便利店商品零售額增長(zhǎng)4.7%，增速比1—11月份加快0.3個(gè)百分點(diǎn)；傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)通過不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)手段與內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)，零售額增長(zhǎng)2.7%，增速比1—11月份加快0.2個(gè)百分點(diǎn)。

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　　盡管消費(fèi)市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但也要看到，國(guó)內(nèi)有效需求仍顯不足，居民消費(fèi)能力和意愿有待提升，部分商品銷售和服務(wù)消費(fèi)較為低迷。進(jìn)入2025年，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，城鄉(xiāng)居民收入不斷增長(zhǎng)，相關(guān)提振消費(fèi)政策不斷落地落細(xì)，消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式逐步培育壯大，消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大態(tài)勢(shì)有望得到鞏固增強(qiáng)。

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　　（作者系國(guó)家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)司司長(zhǎng)）