工廠里的機(jī)器徹夜轟鳴，傳送帶上的商品一列列走過；電商平臺上網(wǎng)友下單的熱情不減，后臺銷售數(shù)據(jù)持續(xù)刷新上漲紀(jì)錄；直播間里隨著321倒計(jì)時產(chǎn)品一搶而空，打單機(jī)也跟著燒得通紅；路邊的地?cái)側(cè)寺暥Ψ?，不乏來往的行人駐足問價、付費(fèi)買單……后疫情時代，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇成為眾望所歸，更成為各行各業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。

近日，國務(wù)院印發(fā)了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022－2035年)》，綱要表明，要堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、培育完整內(nèi)需體系。簡單來講，就是將消費(fèi)作為突破口，帶動GDP增長，帶動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇正走上快車道，家電作為消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中的大宗產(chǎn)品、重要支柱，產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展對整體經(jīng)濟(jì)都有著重要的意義。在疫情放開后的第一個年貨節(jié)，京東家電聯(lián)合眾家電品牌開啟“過年煥新家還得是京東”家電年貨節(jié)，通過“產(chǎn)品、服務(wù)、價格”全面布局，刺激消費(fèi)，拉動家電經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇。

　　“新剛需”顯現(xiàn)趨勢家電成為拉動家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇關(guān)鍵

　　家電是名副其實(shí)與新中國共成長的產(chǎn)業(yè)。從無到有、從弱到強(qiáng)，中國家電產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成全球最大的家電品類制造國，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一的單一供給，到如今品類浩若星辰，令人眼花繚亂。

　　從另一個維度看，品類家電的變化，源于消費(fèi)需求的變化。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析表示，隨著國民可支配收入提升及中等收入群體的不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化，大家對電器消費(fèi)需求從滿足基本功能的“剛需消費(fèi)”已轉(zhuǎn)向滿足升級功能的“新剛需消費(fèi)”。簡單來說，消費(fèi)者家庭生活越來越呈現(xiàn)出差異化趨勢，用戶的核心需求不再單純停留在產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能上。因此，誰能精準(zhǔn)快速地洞察到消費(fèi)者“新剛需”消費(fèi)需求并滿足，誰就能在這場家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇戰(zhàn)役中脫穎而出。

　　作為鏈接用戶與品牌廠商的橋梁，京東家電始終站在消費(fèi)者生活的第一線，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者生活痛點(diǎn)與消費(fèi)升級需求，聯(lián)合廠商推出八大趨勢品類家電，讓趨勢家電走進(jìn)用戶的生活滿足基礎(chǔ)功能需求的同時，也能滿足升級功能需求。例如，京東游戲電視不僅在音質(zhì)、畫質(zhì)等硬件方面表現(xiàn)優(yōu)異，還支持低輸入延遲、短響應(yīng)時間和高屏幕刷新率等專業(yè)級游戲設(shè)備的性能支持，實(shí)現(xiàn)看電視打游戲兩不誤。

　　除此之外，還有能夠?qū)崿F(xiàn)自清潔的免手洗破壁機(jī)與洗地機(jī)；衣物清洗后可直接烘干的洗烘套裝與洗烘一體機(jī)；解決衣物混合洗難題的分區(qū)洗護(hù)洗衣機(jī)；能夠與多種家居風(fēng)格相融合、以超薄平嵌的方式實(shí)現(xiàn)家電家居一體化的超薄平嵌式冰箱、嵌入式洗碗機(jī)……

　　找到需求，釋放需求，這正是多年來京東家電踐行的主要任務(wù)。在疫情放開的第一個春節(jié)，京東家電聯(lián)合眾家電品牌，精準(zhǔn)洞察到消費(fèi)升級需求，開啟“過年煥新家還得是京東”家電年貨節(jié)，讓更多功能升級、技術(shù)升級、體驗(yàn)升級的趨勢家電產(chǎn)品走進(jìn)中國家庭，提供更高效輕松、健康樂活、極簡精致的生活方式，為這來之不易的團(tuán)圓提供幸福感，同時也為拉動家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)勁動力。

　　品質(zhì)低價與服務(wù)升級 為家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)勁動力

　　若產(chǎn)品是硬核基礎(chǔ)，價格和服務(wù)就是軟性實(shí)力，刺激消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇二者缺一不可。

　　后疫情時代，消費(fèi)者需求可以個性化，但消費(fèi)理念卻變得更加“理性”。有調(diào)查顯示，超八成消費(fèi)者因生活剛需和換新升級需求而購買家電，且拒絕“野性消費(fèi)”，有優(yōu)惠再下單。事實(shí)上，低價一直是京東等新型實(shí)體企業(yè)堅(jiān)持的策略。而當(dāng)前消費(fèi)者們也已養(yǎng)成了低價驅(qū)動的消費(fèi)習(xí)慣，在購物時也會選擇更低價的平臺。對于此，行業(yè)內(nèi)也不乏出現(xiàn)針對性地采取補(bǔ)貼等方式來刺激消費(fèi)、推動平臺發(fā)展的新型實(shí)體企業(yè)。

　　其中可圈可點(diǎn)的是，今年京東家電年貨節(jié)將價格做到了全網(wǎng)最低，甚至還支持全網(wǎng)比價，買貴必賠，30天保價。之所以能有這樣的底氣，源于京東家電自身的渠道優(yōu)勢與流量規(guī)模優(yōu)勢，通過自身技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢賦能行業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了“品質(zhì)低價”，將更有品質(zhì)保障的家電產(chǎn)品，以更優(yōu)惠的價格給到消費(fèi)者，為消費(fèi)者謀實(shí)在福利，從而撬動存量市場新增量，拉動家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

　　在服務(wù)方面，消費(fèi)者需求依然在線。在大多數(shù)消費(fèi)者看來，不僅要買到性價比超高的產(chǎn)品，相應(yīng)的權(quán)益保障一個也不能少。在購買家電產(chǎn)品時，最好能“以舊換新”，這樣既免費(fèi)處理了老舊家電，還能將老家電折舊抵現(xiàn)購買新家電。

　　為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，京東家電持續(xù)升級“以舊換新”服務(wù)。推出不限品牌、品相、年限，均可免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的三免政策，同時還支持“跨品類以舊換新”，消費(fèi)者不僅可以使用舊家電換新，還可以使用舊手機(jī)、舊電腦換新家電。并在全國多地支持“取舊送新”同步進(jìn)行，送走舊機(jī)換新家電一次完成。今年年貨節(jié)，還推出以舊換新立減10%，且能與PLUS用戶1420元的優(yōu)惠補(bǔ)貼疊加使用的服務(wù)。

　　從趨勢家電的產(chǎn)品布局，到品質(zhì)低價的價值共創(chuàng)，再到以舊換新等服務(wù)升級，在家電經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的快車道上，京東家電的品牌廠商凝聚力、服務(wù)價值創(chuàng)造力、行業(yè)良性發(fā)展助推力表現(xiàn)突出。相信在新的一年，在京東家電與品牌廠商的共同努力下，家電經(jīng)濟(jì)將迎來新的高速發(fā)展階段，從而為家電內(nèi)需的拉動，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇注入更強(qiáng)動力。