移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如火如荼，其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊是巨大的，建材家居企業(yè)作為傳統(tǒng)企業(yè)的重資產(chǎn)行業(yè)，其有線下沉淀多年的渠道、有積累的用戶等線下資源，企業(yè)發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn); 因?yàn)楫a(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化且不易包裝、運(yùn)送、大宗消費(fèi)低頻、高額等特點(diǎn)而一度被稱為“最不易受互聯(lián)網(wǎng)改造”的家居行業(yè)，而面對(duì)洶涌而來的移動(dòng)互聯(lián)大潮，也開始卷入O2O這個(gè)“時(shí)髦”的戰(zhàn)局。建材家居企業(yè)更需要擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，積極推進(jìn)建材家居O2O運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

逐漸步入買房、裝修大軍的85后、90后們，被預(yù)見在未來的5到10年將成為家具、建材、裝修等產(chǎn)品和服務(wù)的主流消費(fèi)人群，這批“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣奠定了家居O2O的美好前景。

眼看快消等行業(yè)在微信的卡券功能上運(yùn)用得如火如荼，如今即使是高額低頻的家居建材行業(yè)也不甘示弱。當(dāng)工廠直供等團(tuán)購(gòu)促銷模式被無(wú)數(shù)次復(fù)制模仿后，部分將創(chuàng)新作為重要生產(chǎn)力的企業(yè)已開始不走尋常路，另辟蹊徑，在致力創(chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)上卯足了勁。近日引起一股掃碼旋風(fēng)的大自然家居，正是這方面的佼佼者，在二維碼上大做文章，將所有活動(dòng)詳情，驚喜，彩蛋都融進(jìn)一小方塊的“碼”上，提供更新潮更有趣的消費(fèi)體驗(yàn)，接下來將如何爆發(fā)超級(jí)“碼”力，讓人翹首期盼。

當(dāng)然，雖然O2O形式的購(gòu)物體驗(yàn)給了不少消費(fèi)者新鮮感，但同時(shí)也帶來了各種各樣的問題。最嚴(yán)重的就是網(wǎng)上購(gòu)物虛假性太高，讓消費(fèi)者傷透了心。為了解決這個(gè)問題，挽留消費(fèi)者的心，就必須增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。據(jù)悉，將在3月12日舉行的大自然家居超級(jí)品牌日，將用更為可靠的實(shí)際體驗(yàn)來打消消費(fèi)者的疑慮。微信支付1元到門店領(lǐng)取《健康存折一本通》，預(yù)存100-1000元進(jìn)存折，所存金額每天可獲1%的增值。同時(shí)，活動(dòng)當(dāng)天落定并繳納貨款可享受滿額返現(xiàn)政策。并且，10:00-16:00每逢整點(diǎn)全國(guó)同步抽獎(jiǎng)。這樣的線上預(yù)約，線下體驗(yàn)后再購(gòu)買的活動(dòng)，直擊顧客既想獲得網(wǎng)購(gòu)低價(jià)又擔(dān)心虛假性高的消費(fèi)痛點(diǎn)。

通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊，再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)地打樣，有了良好的用戶體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品有了足夠的認(rèn)識(shí)之后，下單就順理成章了。以此看來，時(shí)下家居企業(yè)必須以加強(qiáng)消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)為重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不斷進(jìn)步的時(shí)候，只有用時(shí)代自身的力量才能打敗沖擊在時(shí)代下的市場(chǎng)。對(duì)家居企業(yè)而言，只有利用好O2O模式，才能增加更多贏得發(fā)展商機(jī)的勝算。

  編輯201603