現(xiàn)如今，伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)模式在地板市場上發(fā)展地風(fēng)生水起，不少地板企業(yè)紛紛將發(fā)展目標(biāo)放在了電商領(lǐng)域內(nèi)。但作為一個在國內(nèi)發(fā)展了近三十年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，地板行業(yè)在發(fā)展電商的同時，無疑對傳統(tǒng)門店模式造成了不小的沖擊。在這種情況下，地板企業(yè)該如何協(xié)調(diào)這兩種經(jīng)營模式呢?

電商模式對傳統(tǒng)實體店模式造成沖擊

到底什么才是電商? 在一般消費者的眼里，電商就是將產(chǎn)品放在網(wǎng)上展示，來達成交易。但是如果企業(yè)這樣理解電商，格局就不夠了。企業(yè)層級的電商定義應(yīng)該是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為工具，來改革和完善商品和服務(wù)的價值流通過程的一種方法論。對于企業(yè)來講，跟電商平臺合作，與企業(yè)自己做電商是不同的概念。地板企業(yè)做電商應(yīng)該是戰(zhàn)略層面的考量，必須把企業(yè)、渠道經(jīng)銷商、電商平臺、用戶都納入進來才算一個完整的電商閉環(huán)，也才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。

傳統(tǒng)的地板實體店等經(jīng)銷商們，要想不被企業(yè)與用戶拋棄，就要先弄明白企業(yè)為什么寧愿沖擊線下渠道商實體店們的利益，也要與電商平臺合作的初衷。雖然地板行業(yè)網(wǎng)上的銷售與實體渠道的銷售占比，目前并沒有足夠大。但這也是一塊絕對不能放棄的戰(zhàn)略級市場。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟形勢不好的情況下，所以企業(yè)更是不能輕易放棄線上電商。當(dāng)然地板企業(yè)在與電商平臺合作的過程中，肯定也在思考一些潛在的風(fēng)險。比如說，企業(yè)肯定也不會全身心的投入到與電商平臺的合作中，其原因不言而明。企業(yè)也在打造自己的電商平臺，還在發(fā)展線下的實體店，就是為了建立戰(zhàn)略上的平衡和策略上的多條腿走路。

地板企業(yè)協(xié)調(diào)線上線下利益需從兩方面進行

打通線下與線下，關(guān)鍵要抓大放小，找到融合點和差異點，真正謀求將線下資源與線上資源的有效對接，而不是完全融合。想要協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系，就需要從兩方面進行：一方面，價格應(yīng)該保持相對統(tǒng)一。從客觀角度看，固然網(wǎng)上那種低毛利的價格競爭太激烈，無法持續(xù)，不過實體零售店賣得太貴也不正常。不是說零售店的毛利太高，而是其進貨成本跟運營成本都比較高，導(dǎo)致終端價格必須要高才能維持地板實體店的生存。其實，現(xiàn)在天貓、京東等平臺，大部分的產(chǎn)品價格已經(jīng)與實體店的零售價格相差不太大，因為電商平臺的運營成本也增加了。所以企業(yè)應(yīng)該對電商平臺的供應(yīng)鏈價格體系有所約束，不至于經(jīng)常性的沖擊線下渠道商和實體店的價格體系。

另一方面，要提高經(jīng)營效率。最重要的一點是降低線下渠道零售商們的進貨成本。如何降低呢?唯一的方法就是提高經(jīng)營效率。不可避免地要砍掉一些中介作用的代理商，或者將代理商的經(jīng)營職能轉(zhuǎn)化。時代的進步肯定會淘汰一些落后的生產(chǎn)力，這個是趨勢而不是靠運營者的聰明才智可以避免的。以前我們?yōu)槭裁匆l(fā)展那么多層級的代理商，那是因為過去20、30年，中國的物流基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達、企業(yè)獲取第一手消費者信息困難、單個企業(yè)的體量規(guī)模小、各地的商貿(mào)保護主義氛圍濃厚、企業(yè)融資困難、市場人員管理難度、所有的這些逼得我們的企業(yè)面對全國市場時，不得不借助各地的經(jīng)銷商體系。

因此，在電子商務(wù)模式在不斷被放大的情況下，地板企業(yè)的發(fā)展也必須要緊密結(jié)合時代趨勢進行，唯有找準(zhǔn)市場的發(fā)力點，在充分認識到電商和實體店之間的關(guān)系的情況下，才能最終協(xié)調(diào)好線上線下的利益關(guān)系，找到適合自身發(fā)展的方向。

   編輯201603