隨著國內市場和競爭形勢的變化，對企業發展提出了更高的要求，一個成功的企業必須在產品、生產、營銷、品牌等方面均建立自己的競爭優勢，這就提到了一個系統化的問題。

據了解，目前，國內很多門企都已意識到了實行系統化管理的必要性，也在嘗試運作。少數基礎夯實，意識先進的知名木門企業已因先知先覺先行，使企業得到了持續高效的發展。近日，筆者在與天河木業李總的交流中談及系統化議題，李總結合企業的實踐情況為筆者做了如下闡述，現整理成文。

高效能的企業，事實上是將經營的所有方面都轉化為系統。企業必須實現系統化，擁有標準化流程支付賬單、處理加盟商和客戶關系、銷售貨物、創制產品以及決策，否則提高產能、搶占市場份額只能流于空想。天河木業經歷16年的經營與探索，創建出自己獨特的系統化模式——“四和”系統模式，確保著企業持續的高效前進。

木門企業要實行系統化作業

當今，每一個企業都在不斷完善自身的經營系統使其中每個環節都能有機結合，由此可見系統化在企業經營中起著至關重要的作用。天河“四和”系統化模式的運作主要體現在以下幾個方面：產品系統化、生產系統化、銷售系統化和三化合一。

產品系統化

產品系統化主要是指產品的研發選料到進入生產前的一系列運作體系。天河木業自成立之初就確立了為消費者提供整體家居木制品解決方案的經營宗旨，產品從木門到樓梯再到集成家居幾乎涵蓋了所有的家居木作產品，但這只是產品系統化的一部分。天河的背后有著一支大師級別的強大研發團隊，他們是整個產品系統化的核心。天河的設計團隊每年都要進行大量的市場調研，研究消費者的使用習慣、當下流行經典元素以及產品的附加性能，在大量調研的基礎上設計、搭配、選材、構圖最后才能走進工廠面向消費者，因為這樣一個系統，天河才成為了國內乃至國際上引領木制品潮流的企業之一。

生產系統化

品質是企業的生命和持續發展的依仗，天河木業為保障產品品質引進了目前國內最先進的ERP管理系統，保證每一個生產細節都有理有據，ERP系統的應用使各生產環節相扣，確保了人人有單做，單單有人管，有效地提升了生產效率和產品質量，絕不讓一件劣質產品流入消費者家里。此外天河引進了國際上先進的生產設備減少了出錯率更提高了工作效率，保證了用戶拿到的都是優質的木制產品。

銷售系統化

從終端銷售流程的標準化到加盟商的系統化服務，確保所有加盟者和銷售人員都能享受到系統化帶來的效益。在銷售終端建立話術標準化、終端渠道標準化;在加盟商運作上從店面選址設計、人員培訓、開業策劃到運營支持及運營服務等一系列工作都系統化、標準化確保合作伙伴贏取市場、贏取終端。

三化合一

三化合一是指將產品系統、生產系統和銷售系統有機的結合，環環相扣，要求生產要懂設計;設計要懂銷售;銷售要懂生產。確保大環節不斷檔，小環節更精細，流向市場的每一件產品都是企業的精品。

系統化運作可以幫助企業從盲目的感性經營理念向理性的經營規則的轉變，有利于企業高效、穩健的發展。

談及系統化模式給企業帶來的影響，李總講道：天河的“四和”系統模式，正發揮著巨大的作用，確保企業健康高效的發展。但每一種模式的創建都不是完美的，隨著社會和市場的不斷發展和變化，企業的系統模式也必然伴隨客觀規律，不斷發展、完善。

當前，各木門企業的規模普遍不大，企業家的眼界和視野尚有局限，在管理上很容易流于形式，在經營決策上帶有明顯的隨機性、主觀性、顯得盲目而善變。系統化運作可以幫助企業從盲目的感性經營理念向理性的經營規則的轉變，有利于企業高效、穩健的發展。故筆者認為，中國的木門企業要想做大做強，實行系統化勢在必行。

                                            編輯201502