目前,電商對(duì)于終端銷售的沖擊是可想而知的,很多時(shí)候,消費(fèi)者將終端店面當(dāng)成是體驗(yàn)產(chǎn)品的窗口與展廳,體驗(yàn)完產(chǎn)品以后通過網(wǎng)絡(luò)找尋到相應(yīng)的網(wǎng)上商城進(jìn)行購(gòu)買。實(shí)際上終端店面做了電子商務(wù)的O2O的實(shí)物展示平臺(tái),這樣最終受益的還是電商平臺(tái)。
終端沒有方法應(yīng)對(duì)電商,發(fā)揮其強(qiáng)項(xiàng),不僅是銷售額大受影響,最為嚴(yán)重的是終端將逐步失去活力。如何在電商干擾和不斷沖擊下挖掘終端活力,是每一個(gè)木門實(shí)體店無(wú)法回避的問題。
一、木門實(shí)體店要主動(dòng)擁抱電商
電商是互聯(lián)網(wǎng)的必然產(chǎn)物,但不是說(shuō)電商就是對(duì)實(shí)體終端店面必然的取代。我們更需要從另外一個(gè)角度來(lái)看待電商對(duì)實(shí)體店面的影響。電商對(duì)實(shí)體店面有沖擊,但是實(shí)體店面必須擁抱電商,這就是線上線下的結(jié)合,即O2O模式,讓實(shí)體終端店面產(chǎn)生基于購(gòu)物體驗(yàn)的消費(fèi)活力。但是這是基于電商的終端活力,也是擁抱電商的角度。
二、實(shí)體店要發(fā)展自身的獲利
從實(shí)體終端店的角度看,如何在電商的包圍和沖擊下,發(fā)掘自身獨(dú)有的活力呢?終端活力是消費(fèi)者對(duì)終端的第一視覺感觀。需要從多維度考慮如何讓消費(fèi)者第一時(shí)間捕捉到繁榮感與互動(dòng)感。木門終端點(diǎn)可以通過樣板展示,親切服務(wù)讓消費(fèi)者感受到電商沒有的服務(wù)體系。無(wú)論電子商務(wù)多么繁榮,無(wú)論雙十一如何有影響力,消費(fèi)者還是需要尋求產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)與互動(dòng)。木門終端店可以再這兩個(gè)方面著手,為消費(fèi)者打造一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境。
眼下電商化是不可以避免的一種發(fā)展,木門終端店不要害怕,要找到自己的發(fā)光點(diǎn)在市場(chǎng)中去打造自己的商業(yè)帝國(guó)。
編輯201502
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