裝修過的人都知道，只要選擇定制家具，那么櫥柜上櫥柜店購買，衣柜書柜有專門的整體柜體店可定制，各司其職。而近年來，賣衣柜的開始賣櫥柜，櫥柜店里不僅可以買廚電，還可以買衣柜、書柜，家居商跨界經(jīng)營、向上下游延伸業(yè)務(wù)已經(jīng)成了一種趨勢，泛家居概念越來越流行。

泛家居概念其實是業(yè)內(nèi)熟知的THEMALL模式，也就是對原有的賣場進(jìn)行升級，除了家具、建材、飾品的板塊外，還引入其他各種休閑娛樂項目，使非家居的業(yè)態(tài)達(dá)到40%以上，轉(zhuǎn)身為家居主題的購物中心，以休閑娛樂項目來帶動整個賣場的消費力。業(yè)內(nèi)人士表明：家居賣場轉(zhuǎn)型是必然的事情，不能一條路走到黑，前幾年提出的整體家居概念其實就是為泛家居概念做鋪墊，而家居賣場走多業(yè)態(tài)融合的道路，單一、專業(yè)的賣場和大而全的多業(yè)態(tài)綜合賣場想比，后者更討得消費者的歡心。消費者喜歡也需要更方便、更舒適、更多元化的賣場去提供整合性的購物場所和環(huán)境，就像外國最流行的marketplace——專賣店集群，圍繞顧客每天的生活需求來組合業(yè)態(tài)。

家居賣場都在變變變

記者打探到，好幾個家居賣場近期都有新變化，幾乎沒有一成不變的賣場。但這種變不是指規(guī)模擴(kuò)張，而是在布局、品類和經(jīng)營模式上在變。位于江東門的金陵國際家居，以前是一個純建材賣場，但從去年9月開始，賣場的4樓進(jìn)駐了國際家具館，這里也賣起了家具。同時，這個賣場還將名家設(shè)計師請進(jìn)賣場，成立了國內(nèi)首家設(shè)計公益殿堂，將服務(wù)延伸到裝修設(shè)計、施工領(lǐng)域。

不做“老大”內(nèi)在也變

除了這些外在的變化，家居賣場的內(nèi)在變化也很大。

以前家居賣場對商戶來說是只管收租，對消費者來說只等你上門，總之以“老大”自居，現(xiàn)在記者發(fā)現(xiàn)，各個家居賣場會為商家策劃各類主題的體驗節(jié)，支持品牌抱團(tuán)聯(lián)盟整合資源，對各品牌自己舉辦的促銷活動給予配合等。比如，月星國際家居的紅木體驗節(jié)，紅星美凱龍今年聯(lián)合南京商貿(mào)材料協(xié)會舉辦了持續(xù)兩個月的“2013為家精挑細(xì)選”活動，等等。對消費者來說，家居賣場的變化也很大，賣場開始走進(jìn)小區(qū)上門服務(wù)，還有越來越多賣場堅持明碼實價，對售后服務(wù)進(jìn)行先行賠付，等等。

從擴(kuò)張到轉(zhuǎn)型升級時代

為什么家居賣場加大步伐開啟變革?業(yè)內(nèi)人士說，是市場競爭演變的結(jié)果，都要擺脫同質(zhì)化競爭。“過去十年，是家居賣場大擴(kuò)張時代。但當(dāng)賣場過剩的今天，賣場必須進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級時代。”業(yè)內(nèi)人士說，現(xiàn)在一些賣場的改變?nèi)匀皇切〈蛐◆[。傳統(tǒng)家居賣場依然面臨極大壓力。

2014年的特點將是強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者更弱的狀態(tài)，不會再是一好百好的局面。好的建材家居賣場將會具有“吸金效應(yīng)”，消費者與商戶將會棄差的賣場去選擇更好的賣場，在整個房地產(chǎn)“剛需”不斷釋放的情況下，就會出現(xiàn)好的更好，差的更差的局面。從全國建材家居景氣指數(shù)來看，今年前八個月，全國規(guī)模以上建材家居賣場累計銷售額為7461億元，同比下降4.24%。家居賣場轉(zhuǎn)型升級還任重道遠(yuǎn)。