市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒動(dòng)力。當(dāng)前,衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)也存在很多不拿誠(chéng)信當(dāng)回事、渾水摸魚的企業(yè)和經(jīng)銷商,須知,古今中外,不講信用的企業(yè)和經(jīng)銷商可能得逞于一時(shí),但他們都不能長(zhǎng)期輝煌。衛(wèi)浴企業(yè)和經(jīng)銷商只有通過自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先爭(zhēng)到“名”,才能獲得更大的“利”。
誠(chéng)信是優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商必備品質(zhì)
“人無(wú)信則不立”,經(jīng)銷商是衛(wèi)浴企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的承載者,若是失去了誠(chéng)信,更是無(wú)法立足。營(yíng)銷專家表示,一方面,隨著國(guó)民整體生活水平的提高,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)越來越高,對(duì)衛(wèi)浴經(jīng)銷商提供的服務(wù)要求都極為嚴(yán)苛。在這樣的市場(chǎng)狀況下,衛(wèi)浴經(jīng)銷商要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,除了營(yíng)銷策略、品牌優(yōu)勢(shì)外,最根本還是要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。另一方面,優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商更堅(jiān)信“言必信,行必果”的原則,遵守商業(yè)規(guī)則、維護(hù)商業(yè)秩序,說話算數(shù),辦事到位,踐行承諾。同時(shí),記者經(jīng)過對(duì)數(shù)位衛(wèi)浴經(jīng)銷商就誠(chéng)信問題進(jìn)行訪問,超半數(shù)的經(jīng)銷商都認(rèn)為重視信用是優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商最起碼的一點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn)。
產(chǎn)品和服務(wù)必須達(dá)到口是心是
衛(wèi)浴企業(yè)和經(jīng)銷商要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)除了要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之外,還體現(xiàn)在服務(wù)上。有些成功的衛(wèi)浴企業(yè)和在銷售服務(wù)中,不論遠(yuǎn)近有專人專車上門免費(fèi)設(shè)計(jì)、測(cè)量、安裝、并承諾1年內(nèi)五金配件免費(fèi)保修、終身維修服務(wù),讓客戶受到至上的待遇,并感受到企業(yè)的誠(chéng)意。也正因?yàn)檫@些用心服務(wù),在消費(fèi)者中獲得良好口碑。
互相監(jiān)督互相促進(jìn)是成敗關(guān)鍵
經(jīng)銷商是衛(wèi)浴廠家的衣食父母和第二支銷售縱隊(duì),經(jīng)銷商的成功與失敗關(guān)系到廠家的切身利益。正所謂水可以載舟,也可以覆舟;成也蕭何,敗也蕭何!要做好衣食父母必備的條件就是信用。人無(wú)信不立,經(jīng)商沒有信用更是無(wú)法立足。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商必定信守誠(chéng)信的原則,遵守商業(yè)規(guī)則、維護(hù)商業(yè)秩序,說話算數(shù),辦事到位,踐行承諾,這就是古人所說的“言必信,行必果”。重視信用是優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商最起碼的一點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn)。衛(wèi)浴企業(yè)和經(jīng)銷商在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中,必須時(shí)刻相互監(jiān)督,以誠(chéng)信的姿態(tài)攜手互助,如此方可不懼于面對(duì)市場(chǎng)的任何考驗(yàn)。
衛(wèi)浴企業(yè)想要打造百年品牌就必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則,一諾千金!
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