如同一匹狂奔的野馬，過(guò)去十幾年是定制家具企業(yè)野蠻生長(zhǎng)的“黃金時(shí)代”：高達(dá)60％的年增長(zhǎng)速度，將增速乏力的傳統(tǒng)家具企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后；跑馬圈地般搶占一、二線城市商業(yè)MALL、社區(qū)及機(jī)場(chǎng)、高鐵黃金廣告位后，又將網(wǎng)點(diǎn)鋪到了三四線城市；以全新的C2B商業(yè)模式顛覆行業(yè)生態(tài)，成為行業(yè)展會(huì)的聚焦點(diǎn)。

短短十幾年間，“定制家具”成為新一代消費(fèi)者時(shí)髦生活的標(biāo)配，令苦苦積累三十多年的傳統(tǒng)家具望塵莫及。

然而，時(shí)過(guò)境遷，當(dāng)下的定制家具市場(chǎng)已不再是之前那片藍(lán)海，一系列“漂亮”的成績(jī)單的背后，“凈利潤(rùn)”的數(shù)據(jù)低得那么刺眼！

好看的毛利率 不好看的凈利率

“定制家具行業(yè)平均毛利率在30％-50％之間，但是平均凈利率卻只有3％-7％左右。”已上市的索菲亞、好萊客、歐派等定制家具巨頭凈利率也僅超過(guò)10％。這個(gè)數(shù)據(jù)幾乎是當(dāng)下定制家具行業(yè)所能達(dá)到的最高水平。反觀其他行業(yè)，比如陶瓷業(yè)，其凈利率高達(dá)15％-20％，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，定制家具低利率由此可見一斑。

“很多做定制家具的企業(yè)老板，辛辛苦苦一年又一年地做著，最后發(fā)現(xiàn)實(shí)際沒(méi)賺到多少錢。”

現(xiàn)在看來(lái)，增速迅猛的定制家具，也遭遇了與傳統(tǒng)家具同樣的難題。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，家具行業(yè)既是暴利行業(yè)又是微利行業(yè)。說(shuō)是暴利，從出廠到最終消費(fèi)者手里，大概要加價(jià)4-6倍；說(shuō)是薄利，近幾年，由于內(nèi)憂外患的多重因素，家具工廠和經(jīng)銷商的凈利潤(rùn)率大幅降低。

單純從生產(chǎn)成本的角度來(lái)說(shuō)，家具并不貴，但租金、銷售、管理等各種成本占比很高，因而使價(jià)格背離價(jià)值。

這一現(xiàn)象是家具業(yè)行業(yè)的痛點(diǎn)，傳統(tǒng)家具正在經(jīng)歷，定制家具如今也未能幸免。

錢都去哪兒了？

“消費(fèi)者需要什么家具，廠家就生產(chǎn)什么家具。”定制家具顛覆傳統(tǒng)家具商業(yè)模式后，獲取了更多的消費(fèi)者，但同時(shí)也面臨著各種成本高居不下：

前期溝通成本高。定制家具的銷售流程一般是網(wǎng)上預(yù)約、設(shè)計(jì)師到客戶家中上門量尺并設(shè)計(jì)方案、客戶到線下店面看方案并簽訂合同、最后是產(chǎn)品配送和安裝售后。整個(gè)過(guò)程半個(gè)月到一個(gè)月不等。前期溝通成本很高，店面設(shè)計(jì)師有時(shí)候每天量尺，最后下訂單的客戶可能也就一個(gè)，總金額還不高，設(shè)計(jì)師通常是精疲力竭。

促銷、廣告、店面費(fèi)用高。定制家具現(xiàn)在流行開在商業(yè)MALL，店鋪?zhàn)饨鸶撸⒍剂餍姓?qǐng)明星代言，通過(guò)店面促銷活動(dòng)吸引客流，一年的租金、廣告代言費(fèi)用、活動(dòng)促銷費(fèi)用是很大的開支。

生產(chǎn)端成本居高不下。一方面是原材料上漲，部分原材料上漲幅度高達(dá)10％，另一方面是人工成本、智能設(shè)備維修成本等等。

內(nèi)部管理費(fèi)用高。隨著90后步入職場(chǎng)、老一代產(chǎn)業(yè)工人回鄉(xiāng)，新人的培養(yǎng)帶來(lái)了較高的管理成本，加上設(shè)計(jì)師群體的培養(yǎng)，都給管理帶來(lái)了極大的費(fèi)用壓力。

直營(yíng)店與加盟店的兩難選擇。“直營(yíng)店”更利于質(zhì)量、服務(wù)、口碑的形成，但是管理費(fèi)用高；“加盟店”雖然可以緩解管理費(fèi)用，但是管理水平卻是參差不齊，影響品牌美譽(yù)度。

隨著客戶需求的不斷提升，定制家具在智能制造的升級(jí)改造上還將面臨更多的資金、研發(fā)、技術(shù)投入。

趨勢(shì)：強(qiáng)者更強(qiáng) 兩極分化

2017年剛剛過(guò)去的幾個(gè)月，尚品宅配、歐派接連上市，加之已經(jīng)上市的索菲亞、好萊客，定制家具“四劍客”的江湖地位暫時(shí)穩(wěn)固。

隨著資本進(jìn)入大型定制家具企業(yè)，定制家具智能制造的門檻越來(lái)越高，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化，強(qiáng)者更強(qiáng)，資金、技術(shù)不足的企業(yè)將很難再進(jìn)入這個(gè)細(xì)分品類市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，定制家具雖然發(fā)展迅速，但其在中國(guó)家具市場(chǎng)銷售總額的占比依然只有15％-20％左右，隨著二胎政策的放開，小戶型、二次裝修等等需求，定制家具市場(chǎng)依然存在很大的上升空間，這是定制家具的機(jī)遇。

定制家具業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈：即便是現(xiàn)在穩(wěn)做江湖前幾位的“四劍客”也是各有優(yōu)勢(shì)，在借助資本的力量后必將奮力拼搶更大的市場(chǎng)份額；傳統(tǒng)家具企業(yè)的定制品類也不容小覷，雖是后知后覺但也是奮起直追；還有來(lái)自房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的“攪局者”，來(lái)分定制家具市場(chǎng)一杯羹；更有“智能家居”這些新興家具品類在虎視眈眈……

定制家具企業(yè)是時(shí)候放慢腳步，從追求速度為中心轉(zhuǎn)型到追求凈利潤(rùn)為中心了，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，一定是看定制家具企業(yè)持續(xù)盈利的水平。

編輯 201802