大自然家居20多年來(lái)始終堅(jiān)持“擔(dān)環(huán)保責(zé)任,普健康生活”的發(fā)展理念,保護(hù)自然環(huán)境,以實(shí)際性的行動(dòng)支持社會(huì)公益性事業(yè);同時(shí),關(guān)注人們的生活,繼續(xù)研發(fā)綠色健康新品,宣傳綠色健康的生活方式;關(guān)注員工幸福感,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。大自然與社會(huì)——擔(dān)環(huán)保責(zé)任,爭(zhēng)做環(huán)保傳播者;大自然與行業(yè)——普健康生活,突破歷史新高度;大自然與自己——優(yōu)秀的企業(yè)文化聚人心。中國(guó)環(huán)保家居特別策劃“大自然三問(wèn)”:大自然與社會(huì)、行業(yè)、自己,就三方面進(jìn)行剖析,以饗讀者。
一塊原木的誕生,經(jīng)過(guò)歲月的沉淀 ;一個(gè)品牌的建立,歷經(jīng)消費(fèi)和市場(chǎng)的考驗(yàn);一種健康的生活方式,更需持久的踐行和倡導(dǎo)。
從1995年第一片實(shí)木地板下線,到2016年大自然家居的第20片公益生態(tài)林落成,大自然家居在“始終專注健康家居”這條路上,已經(jīng)堅(jiān)持了21年。
2016年,大自然家居被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)定為品牌價(jià)值279.35億元,蟬聯(lián)地板行業(yè)榜首。從白手起家,到在全球擁有兩千多名員工,它是如何踐行“我愛(ài)大自然”的?他在堅(jiān)持綠色產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展間,又是如何走出一條獨(dú)特的道路的?
大自然與社會(huì)——
擔(dān)環(huán)保責(zé)任,爭(zhēng)做環(huán)保傳播者
大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬回憶說(shuō),多年前的一天,兒子從學(xué)校回來(lái)就問(wèn)他:“爸爸,我們做地板要砍很多樹(shù),老師說(shuō)這不環(huán)保,要不你改行吧。”因?yàn)閮鹤拥囊环捵屬軐W(xué)彬陷入矛盾中;作為木制品生產(chǎn)企業(yè),資源消耗型企業(yè),大自然家居也曾受到多方的質(zhì)疑,同時(shí),也思考著怎樣讓樹(shù)木越來(lái)越多?
1、始終遵守FSC認(rèn)證,讓樹(shù)越來(lái)越多
作為木制品企業(yè),如何保障原材料資源能穩(wěn)定供給相當(dāng)重要。早在2007年,大自然家居在距離中國(guó)一萬(wàn)七千多公里的秘魯境內(nèi),建立木材生產(chǎn)基地。為嚴(yán)格遵守森林資源來(lái)源合法性,大自然家居與眾多國(guó)際組織,共同打造合理、合法、可持續(xù)發(fā)展的木業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,并選擇具有強(qiáng)烈環(huán)境保護(hù)意識(shí)的供應(yīng)商作為長(zhǎng)期的合作伙伴,共同堅(jiān)持綠色環(huán)保的戰(zhàn)略方向,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)鏈。
通過(guò)間伐、森林管理委員會(huì)(FSC)認(rèn)證,能有效保護(hù)森林資源,大自然家居在各項(xiàng)活動(dòng)中都會(huì)提及到:一方面,在砍了老樹(shù)之后,馬上種樹(shù),進(jìn)行森林的原始補(bǔ)償,能保持樹(shù)木越來(lái)越多;另一方面,老樹(shù)不砍會(huì)引發(fā)蟲(chóng)害,自然枯死的樹(shù)木會(huì)排放大量的二氧化碳,只有把老樹(shù)砍了才能讓周圍的小樹(shù)更加茁壯成長(zhǎng)。
2、始終堅(jiān)守“砍一棵樹(shù)、種十棵樹(shù)”的承諾
回想十年前,佘學(xué)彬代表大自然,第一次走進(jìn)人民大會(huì)堂,向中國(guó)綠化基金會(huì)捐獻(xiàn)1000萬(wàn)元,開(kāi)展了“中國(guó)綠色版圖工程” 第一個(gè)十年公益植樹(shù)計(jì)劃。十年間,大自然家居攜手社會(huì)各界,先后在中國(guó)的14個(gè)省區(qū)和美國(guó),種下了20片公益生態(tài)林,在超過(guò)15萬(wàn)平方米的土地上,60萬(wàn)棵樹(shù)苗生根發(fā)芽。
2016年11月16日,大自然家居二進(jìn)人民大會(huì)堂,在中國(guó)綠化基金會(huì)理事會(huì)第七屆成立大會(huì)上,再次向中國(guó)綠化基金會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元,啟動(dòng)第二個(gè)為期十年(2016-2025)的公益植樹(shù)項(xiàng)目。下一個(gè)十年,大自然家居將繼續(xù)堅(jiān)守“砍一棵樹(shù)、種十棵樹(shù)”的承諾,呼吁更多的人參與到公益植樹(shù)行動(dòng)中。
3、始終參與社會(huì)公益性活動(dòng),做優(yōu)秀自然支持者
2014年,由大自然家居倡導(dǎo)成立的中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)木地板聯(lián)盟,與二十多家成員單位積極參與社會(huì)公益性活動(dòng):助推木種實(shí)名制,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)養(yǎng)廣東開(kāi)平碉樓,投身保護(hù)世界文化遺產(chǎn)行動(dòng);發(fā)布“全球森林宣言”,倡導(dǎo)可持續(xù)的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;支持綠色公民行動(dòng)"守護(hù)珍禽王國(guó)—濕地保護(hù)"項(xiàng)目,讓行業(yè)內(nèi)外人士更加關(guān)注綠色公民行動(dòng)。自成立之日起,實(shí)木地板聯(lián)盟以不同形式為環(huán)保公益項(xiàng)目貢獻(xiàn)一份力量,而佘學(xué)彬自擔(dān)任聯(lián)盟主席以來(lái),積極參與各項(xiàng)聯(lián)盟活動(dòng),向公眾倡導(dǎo)更環(huán)保的生活方式,助推綠色新消費(fèi)升級(jí)。
為表?yè)P(yáng)大自然家居在綠色公益領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),2008年,世界自然基金會(huì)(WWF)授予大自然家居“優(yōu)秀自然保護(hù)支持者”大獎(jiǎng);而大自然家居始終堅(jiān)持參與各類社會(huì)公益性活動(dòng),將優(yōu)秀自然支持者的精神傳播出去。
大自然與行業(yè)——
普健康生活,突破歷史新高度
綠色、環(huán)保、健康,是大自然家居的始終追求,不用問(wèn)為什么,因?yàn)槟鞘桥c生俱來(lái)的大自然DNA。在過(guò)去的20年里,大自然家居一直倡導(dǎo)健康家居理念。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到使用,堅(jiān)持用健康的材料,從源頭控制環(huán)保,將健康環(huán)保的新品帶到每一個(gè)家庭;而在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方面,實(shí)現(xiàn)線上線下銷售突破。
1、始終堅(jiān)持綠色新品,零醛智造新品獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
近年來(lái),大自然家居不斷深化研發(fā)綠色健康新品,相繼推出大自然活性生態(tài)漆地板、天然大豆膠地板、零碳地板、大自然RWD環(huán)保木門;今年,推出0添加、0污染的 “0醛智造”強(qiáng)化地板,重點(diǎn)突出了“智”造,選擇零醛添加的環(huán)保原材料,在全封閉生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)零醛污染,同時(shí),還通過(guò)環(huán)保工藝與技術(shù)阻絕天然木材中糠醛物質(zhì)的揮發(fā),讓地板無(wú)限接近“零”醛。從產(chǎn)品研發(fā)、原料選擇、制造技術(shù),到每個(gè)顧客的家庭,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上堅(jiān)持追求“綠色居住”的理念,力求產(chǎn)品與醛無(wú)關(guān),真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的健康環(huán)保。
除了環(huán)保地板,大自然家居更推出環(huán)保家裝,從源頭上解決消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。大自然環(huán)保家裝自開(kāi)業(yè)以來(lái),就在家裝板塊迅猛擴(kuò)張,僅僅用兩年的時(shí)間,把旗艦店布局到杭州,并陸續(xù)在廣州、北京、昆明扎根細(xì)作。今年,在佛山南海、深圳兩地環(huán)保家裝旗艦店開(kāi)業(yè),除了要演繹出時(shí)尚與優(yōu)雅的完美結(jié)合,還要注入環(huán)保綠色的全新理念,給予消費(fèi)者樂(lè)活、超值、省心、快捷的全新環(huán)保家裝體驗(yàn)。
2、始終堅(jiān)持綠色生產(chǎn),全自動(dòng)化智能時(shí)代已來(lái)臨
走進(jìn)大自然家居中山青崗工廠,你會(huì)發(fā)現(xiàn)廠里鮮見(jiàn)工人身影;只見(jiàn)ABB機(jī)器人、碼垛機(jī)器人、熱壓工序機(jī)器人以及搬運(yùn)機(jī)器人來(lái)回?cái)[動(dòng)穿梭,完成上料、壓貼、開(kāi)板到成品包裝全過(guò)程;這就是先進(jìn)的自動(dòng)化智能強(qiáng)化地板生產(chǎn)線。
因?yàn)橹悄軝C(jī)器人的應(yīng)用,大自然家居的“無(wú)人工廠”從天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),生產(chǎn)車間不需要開(kāi)燈,24小時(shí)聽(tīng)指令生產(chǎn)木地板。中山青崗工廠的機(jī)器人承擔(dān)著所有的負(fù)重工作,工廠年產(chǎn)量最高達(dá)500萬(wàn)平方米,同等產(chǎn)能下能解放150個(gè)勞動(dòng)力,能耗降低30%。大自然家居智能化工廠的建設(shè)正如火如荼進(jìn)行著,目前泰州大自然木門工廠、南寧大自然地板工廠和中山大自然櫥衣柜工廠都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化改造。
未來(lái)“大自然”將以“無(wú)人工廠”為基礎(chǔ)與“互聯(lián)網(wǎng)家裝”互聯(lián)互通,連接原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等各個(gè)板塊,利用信息化和大數(shù)據(jù)管理,建立起高效的“循環(huán)鏈條”,實(shí)現(xiàn)降本增效。
3、始終堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,突破歷史的時(shí)刻
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,眾多傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商領(lǐng)域,大自然家居也是這只龐大隊(duì)伍中的一員。2016年雙十一,大自然地板以2.7億元的成交額,勇奪天貓“家裝主材”第一位,實(shí)現(xiàn)了地板品類第一,家裝主材第一,大自然電商歷史上第一的歷史新高度。大自然家居自2013年“觸網(wǎng)”以來(lái),不斷深化品牌、服務(wù),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,線上線下的相互配合。大自然家居不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化、消費(fèi)模式的變化,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)線上線下相互融合。
2016年3月,大自然家居首創(chuàng)“超級(jí)品牌日”O(jiān)2O銷售模式,狂送150臺(tái)蘋果手機(jī)吸引眼球,最終成交額達(dá)3.27億元,實(shí)現(xiàn)歷史第一次。而10月22日,“封繩天下,跳戰(zhàn)健康”大自然家居第三屆跳繩公益挑戰(zhàn)賽暨健康新品品鑒會(huì)活動(dòng),在大自然家居全國(guó)5000多個(gè)專賣店同時(shí)啟動(dòng)。此次公益活動(dòng),既激勵(lì)了更多的消費(fèi)者參與到健身活動(dòng)中來(lái),同時(shí)亦助力了門店的成交量,全天門店上報(bào)的交易額達(dá)2.098億元。
2016年,無(wú)疑是大自然家居自我超越的一年,線上線下成交額節(jié)節(jié)攀升。對(duì)家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō),全渠道營(yíng)銷、供應(yīng)鏈+服務(wù)亦是不可逃避的趨勢(shì);堅(jiān)持綠色產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)、健康生活方式,才能不斷突破歷史成績(jī),走領(lǐng)行業(yè)前列。
大自然與自己——
優(yōu)秀的企業(yè)文化聚人心
大自然二十年的發(fā)展歷程,也是大自然企業(yè)文化的演變成長(zhǎng)史,從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)走向創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),從產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)走向管理經(jīng)營(yíng),從品質(zhì)經(jīng)營(yíng)走向品牌經(jīng)營(yíng),從制度經(jīng)營(yíng)走向文化經(jīng)營(yíng),藉此構(gòu)筑企業(yè)文化之路,構(gòu)筑企業(yè)員工的精神家園。“打造全球家居領(lǐng)軍企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)和“擔(dān)環(huán)保責(zé)任,普健康生活”的企業(yè)使命,大大地增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
1、始終堅(jiān)持發(fā)展道路,創(chuàng)業(yè)、起步到高速發(fā)展
1995年,是中國(guó)木地板行業(yè)的萌芽階段,大自然在摸爬滾打中形成了“佘氏”企業(yè)管理理論,企業(yè)文化實(shí)行“四三三”制,即四分成就感,三分競(jìng)爭(zhēng)心,三分道德價(jià)值觀;職業(yè)經(jīng)理人的“三動(dòng)”與“三關(guān)”。“三動(dòng)”指的是被動(dòng)、主動(dòng)和互動(dòng)。“三關(guān)”是指品質(zhì)關(guān)、心態(tài)關(guān)、能力關(guān)。2000年之后的幾年,正值木地板行業(yè)發(fā)展的黃金期,面對(duì)市場(chǎng)秩序混亂現(xiàn)狀,大自然力推 “執(zhí)行力文化”和“感動(dòng)文化”。
2005年之后,中國(guó)家居行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期,大自然內(nèi)部提出并實(shí)行“木桶文化”,爭(zhēng)做長(zhǎng)板不做短板的核心價(jià)值觀扎根在每一位員工心中。2008年,成功引入4R管理模式(即R1:結(jié)果清楚;R2:責(zé)任承諾;R3:過(guò)程檢查;R4:即時(shí)獎(jiǎng)罰),把“客戶第一、結(jié)果至上、科學(xué)精神、尊重共贏、職業(yè)人生”作為企業(yè)核心價(jià)值觀。
2、始終堅(jiān)持優(yōu)秀的企業(yè)文化,聚眾人心
廣東是打工者的舞臺(tái),就業(yè)機(jī)會(huì)多,流動(dòng)性也很強(qiáng)。針對(duì)打工者的心理特點(diǎn),大自然家居非常重視企業(yè)文化建設(shè),從硬件、軟件上下功夫,《大自然風(fēng)采》雜志、《大自然人》報(bào)作為企業(yè)刊物,豐富員工生活。另外,每年都會(huì)開(kāi)展春茗活動(dòng)、中秋晚會(huì)、年度總結(jié)表彰及文藝匯演等員工活動(dòng)。特別是近幾年來(lái),項(xiàng)目設(shè)置有:籃球、羽毛球、象棋、拔河、足球賽等項(xiàng)目;每年生產(chǎn)淡季公司都至少組織一次外出旅游活動(dòng),包括生產(chǎn)一線的員工;每年評(píng)選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等,鼓勵(lì)員工勇于表達(dá)和不斷學(xué)習(xí)。這些活動(dòng),讓員工身在異鄉(xiāng),也能找到精神的歸屬感和心理的慰藉。
大自然家居始終堅(jiān)持“擔(dān)環(huán)保責(zé)任,普健康生活”的發(fā)展理念,保護(hù)自然環(huán)境,以實(shí)際性的行動(dòng)支持社會(huì)公益性事業(yè);同時(shí),也關(guān)注人們的生活,繼續(xù)研發(fā)綠色健康新品,宣傳綠色健康的生活方式;關(guān)注員工幸福感,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。此乃邁向百年品牌的目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力,也是大自然家居百年如一日的堅(jiān)持。
(選自 2017環(huán)境與生活·中國(guó)環(huán)保家居 特刊)
編輯:201702
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