互聯網各個行業都迎來大發展的新機遇，當下O2O模式盛行，模式也越發的去想晚上，有關的報告可以看出今年O2O或將迎來一個新的爆發期，衛浴企業也該抓住發展的潮流，與此同時，衛浴企業也應該注重線下體驗的建設才能拴住日益高漲的消費需求。

o2o市場孕育巨大市場商機

據相關數據報告中得知，2015年o2o市場有望迎來一次爆發式的發展，預計突破5.99萬億元。如此勁爆的互聯網市場，各個行業都希望能夠分一杯羹，衛浴行業自然也不例外。作為傳統行業，衛浴行業與互聯網間的障礙似乎不小。一方面是傳統觀念使然，同時，其大宗產品的屬性更為重要。

衛浴企業進軍o2o模式不能忽視線下體驗

在業內人士看來，網絡銷售的火爆有其必然性。與以往不同，現在家居的消費群體以80后、90后為主，他們的互聯網思維讓各行各業都受益匪淺。線上的火爆銷售離不開線下展示的功勞，如果說線上交易為行業發展打開了一扇窗，那么完善的線下展示則為行業實實在在地打開了一扇門。

家居行業的重中之重仍然是線下體驗，線上交易是其重要的補充。在這種(O2O爆發)情況下，線下體驗店就顯得尤為重要了，它可以給消費者提供一個平臺，他們可以在網絡上根據自己的喜好隨意搭配，然后在實體店里感受家居的顏色和質感等具體情況，最終敲定購買，我認為這將是今后家居市場的一個趨勢。

對于衛浴等家居企業而言，如何解決售后閉環的劣勢，是目前涉足互聯網的家具企業所亟須解決的問題。只有搭建網絡與線下展示的售后服務網絡才能有效地解決這一問題，通過改善物流，將線上線下以及廠商聯系在一起，形成一個線上接受反饋、線下協調溝通、廠家直接派送的售后閉環，才能提高家具o2o企業的競爭力。

對于衛浴企業而言，o2o目前只能看上去很美，衛浴企業想要真正挖掘出其發展優勢，還需要很長一段路。在如何協調線上線下優勢互補上將是一道坎，而如何跨過這道坎走向康莊大道，也將是一個長期的過程。

編輯 201702