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近日，王力集團(tuán)榮獲“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”和“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”，這是中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在3.15期間授予該集團(tuán)的重要榮譽(yù)。

公司始終強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，科學(xué)管理，管理出效益。采用世界上最先進(jìn)的精益生產(chǎn)管理模式，生產(chǎn)、銷(xiāo)售采取ERP管理，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO/ts16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，用以監(jiān)控產(chǎn)品在生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。

沒(méi)有品質(zhì)，便沒(méi)有企業(yè)的明天。為追溯每道工序的質(zhì)量問(wèn)題，王力從1999年就推行了防盜門(mén)身份證鋼印號(hào)管理制度。公司從接到訂單開(kāi)始，就編好了每樘門(mén)的號(hào)碼，生產(chǎn)車(chē)間員工在每樘門(mén)的門(mén)扇和門(mén)框的固定位置上都打上防偽鋼印號(hào)，就像人的身份證一樣，每樘門(mén)的防偽鋼號(hào)都是唯一的。推行這個(gè)制度，隨時(shí)可以查到每樘門(mén)的各生產(chǎn)工序責(zé)任人及品質(zhì)管控責(zé)任人，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)買(mǎi)回家，員工想不做好都難，產(chǎn)品一次合格率達(dá)到了99%以上，顧客滿(mǎn)意率達(dá)到99.8%以上。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌的深層次體現(xiàn)，王力集團(tuán)不僅追求售前質(zhì)量，同時(shí)孜孜不倦地鍛造完美售后服務(wù)體系。王力集團(tuán)以“不僅讓顧客滿(mǎn)意，更要顧客感動(dòng)”的服務(wù)理念，著力推進(jìn)企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)，集團(tuán)開(kāi)通了“4008558579”全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)，接受用戶(hù)反饋問(wèn)題，及時(shí)做出處理，實(shí)現(xiàn)了快捷周到地為用戶(hù)提供全方位的服務(wù)，總體客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)了98.5%。在這種強(qiáng)烈的顧客使命感的指引下，集團(tuán)的售后服務(wù)取得了卓越的成效。

從2001年起，王力集團(tuán)先后榮獲全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品、中國(guó)名牌產(chǎn)品、綠色環(huán)保首選品牌、中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)、防盜門(mén)行業(yè)十大最具影響力品牌、全國(guó)保障性住房建設(shè)用材優(yōu)秀供應(yīng)商、中國(guó)門(mén)業(yè)十大白金獎(jiǎng)等10多項(xiàng)國(guó)家級(jí)殊榮。

2005年3月，王力防盜門(mén)、防火門(mén)、鋼木室內(nèi)門(mén)、木質(zhì)門(mén)獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”。2010年榮獲金華市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，2012年8月，王力防盜安全門(mén)榮獲同行首家2011年度“蘇浙皖贛滬名牌產(chǎn)品50佳”稱(chēng)號(hào)。2013年榮獲“國(guó)際十大科技創(chuàng)新示范安防企業(yè)”。2015年王力品牌價(jià)值達(dá)150.6億元，躋身中國(guó)品牌500強(qiáng)149位，再獲全國(guó)門(mén)業(yè)首位。公司通過(guò)五星級(jí)品牌和售后服務(wù)體系認(rèn)證，繼去年之后再次榮獲中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商門(mén)類(lèi)第一。

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