在網購成為主要消費習慣的背景下，電商市場成為傳統行業的“藍海”，不少衣柜企業也看到了這一發展商機，紛紛涉足。不過，受制于傳統行業屬性，線下門店仍將是衣柜銷售的主要渠道而電商只能是重要補充。衣柜企業若想搶占電商市場，建設好體驗店是王道。

建設體驗店是重點

近年來，傳統衣柜企業紛紛進駐第三方電商平臺，隨著衣柜行業對電商模式的不斷摸索，O2O模式的優勢在業內尤為突出。為了提高廠家與消費者之間的互動，增強消費者對產品和品牌的認知度O2O體驗店也應運而生。

對于衣柜這種運輸成本較大、需要后期跟進服務的產品來說，體驗店建設十分受用。因為衣柜企業建立線上平臺，結合經銷商的線下服務，當客戶在線上平臺留下信息數據時，后臺可根據消費者的信息匹配到相應經銷商的數據上，從而使得經銷商的客戶群體更加精準、快捷。

如何建設好體驗店?

衣柜企業需認清，O2O線下體驗店不僅僅是體驗店，也是為線上提供售后等一系列服務的功能店。衣柜企業開展O2O模式，進入的不僅僅是生產廠家，必須同時是整個營銷體系，包括經銷商的整個服務體系和售后體系。

未來，衣柜企業將不再盲目追從大面積展示，而是更偏向于小面積、精裝修、智能化的店面建設。此外，店面也不再只單一展示、銷售衣柜產品，更多元化地融入其他產品。這不僅是對傳統樣板間的升級，也是從展示店向服務店的轉型，在降低運營成本的同時，給消費者帶來輕松、舒適的溝通環境，從而更好地促成交易。

在互聯網普及的時代，衣柜企業和電商平臺合作是一大趨勢，O2O體驗店通過線上平臺提供了區別于傳統電商平臺的消費體驗，讓消費者能真正參與到家裝設計中。同時，線下體驗店的建立，將提升消費者的用戶體驗和信任感。因此，衣柜企業若想搶占電商藍海，必須加強O2O體驗店建設。

   編輯201501